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辅导员开展心理咨询的优劣势探讨

更新时间:2020-03-16 11:18点击:

  摘要:高校辅导员开展心理咨询工作是对高校专职心理老师不足的有效补充。当代大学生因为环境问题、学习问题、人际关系问题、求职与择业问题而引起的心理问题逐年增多,对大学生进行必要的心理疏导成为高校辅导员必须考虑的问题。由于辅导员工作的特殊性,在对大学生开展咨询时,容易带有双重身份进行讲解和说教,咨询程序套路化,过多干预学生的实际问题,违反“助人自助”的原则。因此,辅导员有必要加强心理疏导方面方法技巧的学习,以更好地帮助大学生解决心理问题。
 
  关键词:辅导员;心理咨询;心理健康;
 
  当代大学生因为环境问题、学习问题、人际关系问题、求职与择业问题而引起的心理问题逐年增多,这也促使高校大力开展大学生心理咨询工作。现状是高校普遍缺乏专业的心理老师,不能满足在校大学生的需要,辅导员兼职心理咨询的优势慢慢体现出来[1]。
 
  一、辅导员开展心理咨询的优势
 
  辅导员从学生入学的第一天起就要深入到学生当中去,是高校中与学生接触最多、对学生最了解的群体。此外,辅导员在日常与家长的交流和与学生的谈心中能够了解学生的原生家庭状态、成长经历及心理变化。正是由于辅导员了解每一位学生的特点,这使他们能够最快地发现学生动态,准确把握学生心理。因此,在获得学生理解与信任的基础上,辅导员能够较快速地了解学生问题的前因后果,合理地利用心理学手段引导学生。
 
  高校辅导员不仅能解决学生学业上的问题,还能通过查宿舍期间与学生交流,深入了解学生的基本状况及日常的表现,更容易与学生打成一片获得信任。这些是专职咨询师不能比拟的优势,这也使得辅导员的教育和辅导可以对症下药,有的放矢,可以使用更广泛的咨询资源,发挥更大的效果。
 
  辅导员除了能深入学生与其交流外,还掌握着班级学生干部资源,这是辅导员工作的最大优势。班干部队伍能够在辅导员与普通同学中间起到沟通交流的桥梁作用。优秀的学生干部能够及时发现班级同学的变化并上报给辅导员,这是专业的心理老师无法做到的。及时发现有心理问题学生,及时介入,能够消除他们的心理隐患。为此,这就要求辅导员鼓励学生干部积极参加心理教育方面的活动,了解基本的心理知识,发挥学生干部的“朋辈优势”。
 
  另外,辅导员与学生朝夕相处,学生有问题会先想到的辅导员,这种信任关系是专业心理教师不具备的。咨访关系的确立得益于这种信任,这也对即将开展的咨询工作具有积极的意义[2]。
 
  二、辅导员心理咨询的劣势
 
  辅导员心理咨询的劣势也是很明显的,辅导员兼任心理咨询师还有一段路要走。虽然非心理学专业出身的辅导员可以通过参加培训掌握了解基本的心理学知识,也可以考取心理咨询师职业资格,获得相关从业证书,但是仍然不能弥补其在心理咨询实践及专业理论知识上的不足。
 
  由于辅导员除了管理学生,还要管理学院及班级的其他事务,任务繁重、压力较大,用在心理咨询知识的系统学习和实践培训的时间就明显不足。手段的缺乏、原则性问题把握不准,都可能使咨询效果不理想,达不到预期目的,影响学生再次咨询的意愿。
 
  有的学生不习惯与比较亲近的人交流自己的想法与问题,由于辅导员身份的特殊性,也可能导致这部分学生有意疏远辅导员,对这部分学生的心理咨询也就不能正常开展。这需要辅导员与专业的心理咨询教师建立有效的联系机制,在日常的生活中去引导这部分学生。
 
  同时,由于辅导员与学生在咨询中较容易出现双重关系,这是辅导员和学生对自己新的身份没有及时转换造成的[3]。由于双重关系的形成在高校辅导员兼任的心理咨询师中不可避免,因此要求辅导员在进行心理咨询的时候,要能够更好地把握自己的角色和双方关系。
 
  三、辅导员开展心理咨询的发展方向
 
  除了要了解心理辅导的优劣,辅导员还应该加强有关心理学专业理论的学习,掌握一些心理辅导的方法,注意心理辅导的过程。
 
  辅导员的工作职责就是关心学生的身心健康成长,而所有的咨询也要求对当事人基本情况有一定的掌握,两者的相辅相成便于辅导员在每个学期开展心理调查。在每个学期开学伊始,辅导员要注意区分大一新生与高年级心理调查的不同。对于大一新生的调查主要集中在个人的气质、性格的特点、特长等个人基本情况上。而每个学期开学初对大二、大三学生开展的调查则针对情绪状态、负性事件、假期个人经历及反应这类信息。
 
  在日常生活中,辅导员要随时注意班级同学的动态,与班级干部等保持交流,多多了解班内发生的事情。当遇到有同学主动咨询时,应当注意心理咨询的规范守则,保证谈话的私密性,设身处地地为学生解决问题。如果了解到有同学可能需要心理咨询,但该同学并没有主动要求,则应当密切注意该同学情况,必要的时候强制进行心理介入。
 
  辅导员有必要为每一位同学建立心理档案,精准把握每一位同学的心理变化。不同学生的性格特点不同,有时候他们的日常表现跟内心的实际想法也不一致,这就要求辅导员利用自己身份的便利,定期开展线上或线下问卷调查,了解不同时间点学生的心理变化。对出现异常的学生做到有的放矢,及时解决,避免问题的积累与恶化。
 
  四、结语
 
  根据资料统计,由身边的长者(教师和家长)造成的学生时代的心理问题比例高达80%。特别是在当今社会,教师压力增大,幸福感降低,个别教师在教学中出现不恰当的言行,这势必会对学生的心理健康带来影响[4]。因此,教师个人要注意自己的思想观念、专业素质、社会形象、职业态度、教育行为等,避免对学生的发展造成影响[5]。辅导员还应当注意的是,自己的心理状况也会很大程度地影响到咨询的对象。辅导员要调整好自己的心理状态,做到理性地思考与交流,在达到心理辅导目的同时,使学生越来越认可心理咨询。辅导员是思想理论的教育者、价值的引领者、班级的管理者,在学生大学四年的求学生涯中,起着举足轻重的作用。高素质的辅导员队伍是大学生成长成才的重要保障。辅导员兼任心理咨询师不仅有利于辅导员知识的积累,还能够提高辅导员的专业素养。想要提高辅导员兼任心理咨询师的效果,高校要加强对辅导员的培训,辅导员自身也要加强专业知识的学习,提高自己的咨询水平,尽最大努力去帮助学生走出困境,成为合格的栋梁之才。
 
  参考文献
 
  [1]黄立峰.谈辅导员的心理辅导角色[J].上饶师专学报,1998(1).
 
  [2]赵峰.关于高校辅导员参与心理健康教育的思考[J].牡丹江医院学报,2000(1).
 
  [3]冯海梅.论高校辅导员兼职心理咨询的若干问题[J].广州大学学报(社会科学版),2002(12).
 
  [4]马建青.思想政治工作者从事心理咨询的利弊[J].上海高教研究,1995(4).
 
  [5]董文军.澄清高校心理咨询工作中的几个误区[J].汉中师范学报,2002(1).

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