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从医学心理学浅谈护理人员的心理素质及其培养

更新时间:2020-05-26 08:08点击:

医学发展同心理学与医学有着紧密联系,医学与心理学都是以人为主要服务对象,医学研究重点是生命活动本质,心理现象是生命发展到一定阶段才会出现的。当前,医学研究重点为生物学方面,心理学的研究偏于心理方面。身心与心身的关系如何以及相互影响程度是医学与心理学一定要面对并且做出答案的问题。
1 医学心理学的价值
 
  医学心理学是心理学的一部分,每个人情感不同,性格不同,自然情绪变化有所不同。在医学范围内认为:医护人员对患者心理状态有所了解,分析其社会环境、家庭状况等方面了解患者心理需求,从而在机体健康与疾病之间相互转化达到一定作用。
 
  患病之后,部分患者表现冷漠,有的患者表现乐观,也有部分患者选择逃避问题,不接受事实,从而神经变得敏感,封闭自己。随着疾病发作,患者会出现暴躁、生气、自责,悲观绝望等情绪。若在此时对患者进行良好的心理疏通与开导,可改善其害怕、担忧等情绪,逐渐正视自我疾病。心理状态不同对疾病态度也有所不同,护理人员多与患者接触,了解患者心理状态,从而实施针对性护理服务。同时,护理人员约束自我行为,保持好态度,有助于建立良好的护患关系,提高患者信任,提高治疗与护理配合度,促进疾病康复。
 
  案例:一位年龄22岁女性,因为混合痔疾病入院准备实施手术治疗,护理人员做好相关术前工作。但,患者对手术过于害怕与担忧,从而导致情绪不稳定,甚至出现抵触状态,此时一位工作经验丰富的护理人员路过,对患者实施有效的安慰与护理,告知患者开展良好的术前准备可确保手术安全性,缩短手术时间,减少对机体损伤,适当的安抚患者,采用肢体抚触方式让患者放松,让患者认知到保持平稳心态利于疾病康复,从而使患者积极配合护理人员工作。根据此案例得知:医护人员站在患者角度思考问题,对其实施安慰、鼓励与照料,让患者感受到人性化关怀,这样可释放患者焦虑、烦躁以及压抑等情绪。患者也应多听取医护人员的建议,不可讳疾忌医,提高自我遵医嘱行为,患者也应多尊重医护人员。在护患关系中,护理人员处于主动方,可以说护理人员的心理素质直接影响护患关系,也和护理人员自身健康有所关联。医疗技术的进步与发展,护理工作不仅要维护好护患关系,还要具备良好的语言沟通能力。疾病与健康相互转化时,医学心理学具有一定作用。提高护理人员对心理学的认知度,从而可全方面的处理具体问题。
 
  2 培养护理人员心理素质
 
  心平气和:人们物质生活水平的提高,对护理人员工作要求也明显增高,不仅要具备良好的沟通能力,还应持续性提升自我能力,丰富自我内心,学会站在患者角度思考问题。护理人员对每位患者护理过程中,应保持平稳心态,考虑患者内心想法。了解患者并不是指患者机体疼痛状态,也应了解患者内心想法。
 
  丰富医学心理学知识:面对紧急情况下,护理人员希望通过自身技术进行解决,将健康与疾病平衡有所忽视,只考虑近期实力,没有长远考虑,从而产生一定损伤。所以,加强护理人员对心理学学习,参加相关交流会与专家讲座,提升自我评估能力,分析患者焦虑与恐惧心理,更改常规的护理措施,丰富护理内容,多与患者进行沟通与交流,对患者的日常生活进行观察,从而更改患者错误的生活规律,影响患者心理状态与行为能力,进一步提高疾病康复。
 
  3 干预患者心理问题与对策
 
  人生病后,其工作、生活紊乱,生活规律发生变化后对患者内心世界有一定冲击,此疾病导致机体疼痛,患者会将注意力转移到疾病上,从而内心产生不平衡状态,对周边事物不仅不感兴趣甚至还会产生负性态度,将心理处于困境与不幸状态中。所以,护理人员应多认真倾听患者诉说,适当的对患者进行鼓励与安慰,并保持耐性与信心。
 
  在患者住院期间,护理人员让患者认知到其疾病诱发因素、疾病发作过程与预后效果,合理应用医学知识指导患者正确配合治疗与护理。同时,保持耐心、细心、热情的态度,告知患者服用期间机体可能出现的不良反应与相关禁忌等,护理人员熟悉各种护理操作,对患者问题积极解答。告知患者可多与医护人员、病房患者沟通,这样有助于获得情感支持,建立友谊,还能释放内心压力。护理人员穿戴整齐,操作熟练可改善患者焦虑情绪,产生信任感,从而建立良好的护患关系。对患者家属也应开展良好的宣教工作,提高其家人的支持,进一步增强患者治疗信心,释放内心压力,安心治疗。
 
  提高护理人员的配置,对实习与资历较低的护理人员加强培训,提高综合能力,考核后再上岗。合理安排护理人员工作时间,降低其工作负荷,这样有利于提高护理工作效率与质量。护理管理与护理质量有着紧密联系,完善相关护理规章制度,优化护理流程,培养护理人员心理素质对护理工作的发展和进步有着积极影响。制定合理、科学的护理流程,对患者开展优质服务,维护好护患关系,从而获得其护理满意率。通过培训,能增强护理人员主动学习型,提高其应急能力与护理水平,从而规避相关风险,降低护患纠纷。
 
  总之,在对患者进行诊治过程中,既要改善机体不良反应,提高机体器官功能,还可调节患者精神、社会与身体之间的和谐性,为患者营造温馨、舒适的环境,对患者合理需求尽可能满足,让其在院期间保持舒适状态。此外,加强对护理人员心理素质的培养,优化工作内容,提高护理效率。让护理人员对新医学模式进行逐渐适应,通过自身坚持不懈的努力,更好地服务于患者,促进医院发展与进步。
 
  文献来源:梁微,吴丹,郭淼.从医学心理学浅谈护理人员的心理素质及其培养[J].中国地方病防治杂志,2019,34(04):476-477.

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